STRATEGIE · ARCHITEKTUR · UMSETZUNG · WEITERENTWICKLUNG
Digitale Vertriebsstrukturen,
die wirklich zusammenarbeiten.
Ich unterstütze B2B-Unternehmen dabei, E-Commerce, ERP und Prozesse
sinnvoll miteinander zu verbinden – für weniger Komplexität, effizientere Abläufe
und einen zukunftsfähigen digitalen Vertrieb.
HERAUSFORDERUNGEN
Gute Systeme. Trotzdem zu viel Aufwand?
Viele Unternehmen haben in ihre digitale Infrastruktur investiert –
und kämpfen im Alltag dennoch mit unnötiger Komplexität.
Oft liegt die Ursache nicht in der eingesetzten Software, sondern im Zusammenspiel von Systemen, Prozessen und Vertriebsanforderungen.
Shop und ERP arbeiten nicht reibungslos zusammen.
Bestellungen müssen manuell nachbearbeitet, Daten mehrfach gepflegt oder Fehler zwischen den Systemen korrigiert werden. Das kostet Zeit und erhöht die Fehleranfälligkeit.
Prozesse sind über Jahre gewachsen.
Abläufe wurden immer wieder angepasst, aber nie grundlegend hinterfragt. Heute sorgen unnötige Arbeitsschritte, manuelle Lösungen und fehlende Standards für zusätzlichen Aufwand.
Digitale Vertriebspotenziale bleiben ungenutzt.
Der Onlineshop funktioniert, wird aber hauptsächlich zur Bestellabwicklung genutzt. Möglichkeiten zur Kundenbindung, Vertriebsunterstützung und Automatisierung bleiben ungenutzt.
Neue Tools lösen die eigentlichen Probleme nicht.
Weitere Software wird eingeführt, ohne bestehende Prozesse und Schnittstellen ausreichend zu berücksichtigen. Statt Vereinfachung entstehen neue Abhängigkeiten, doppelte Arbeit und zusätzliche Kosten.
Wichtige Entscheidungen stehen an.
Ein Shop-Relaunch, ein neues ERP-System oder die Erschließung weiterer Märkte ist geplant. Doch es fehlt ein klares Zielbild, um Investitionen fundiert zu bewerten und die richtigen Prioritäten zu setzen.
"Nicht jedes E-Commerce-Problem
lässt sich technisch lösen."
Oft liegen die Ursachen in gewachsenen Prozessen, unklaren Anforderungen oder fehlender Abstimmung
zwischen den Systemen. Genau hier beginnt gute digitale Architektur.
JÖRG DIEL, B2B Commerce & ERP Architect

MEIN LÖSUNGSANSATZ
Die Lösung liegt selten im nächsten System.
Sondern in der Frage, wie E-Commerce, ERP, Vertrieb und Prozesse wirklich zusammenarbeiten sollen. Ich betrachte nicht nur einzelne Anwendungen, sondern das Zusammenspiel der gesamten digitalen Vertriebsstruktur. Ich mache Zusammenhänge sichtbar, identifiziere Engpässe und entwickle Lösungen, die technisch und wirtschaftlich sinnvoll sind.
Das Ziel: weniger Komplexität, klarere Prozesse und eine digitale Struktur, die Ihr Unternehmen nachhaltig unterstützt.
MEINE LEISTUNGEN
Von der Strategie zur funktionierenden Lösung.
Analyse & Strategie
Die richtigen Entscheidungen treffen, bevor investiert wird.
Ich analysiere bestehende Vertriebsprozesse,
Systemlandschaften und digitale Geschäftsmodelle.
Gemeinsam identifizieren wir Engpässe, ungenutzte
Potenziale und sinnvolle Entwicklungsmöglichkeiten.
Das Ergebnis sind klare Handlungsempfehlungen,
fundierte Entscheidungsgrundlagen und eine
nachvollziehbare Priorisierung der nächsten Schritte.
Architektur & Umsetzung
Systeme verbinden. Prozesse vereinfachen. Vertrieb stärken.
Ich konzipiere und realisiere digitale
B2B-Vertriebsplattformen, entwickle durchdachte
Prozesse und verbinde E-Commerce, ERP und weitere
Systeme zu einer funktionierenden Gesamtstruktur.
Je nach Projekt übernehme ich die Umsetzung selbst
oder koordiniere spezialisierte Partner.
Strategische Begleitung
Digitale Strukturen langfristig erfolgreich weiterentwickeln.
Digitale Vertriebsstrukturen müssen sich mit dem
Unternehmen weiterentwickeln. Ich begleite
strategische und technische Entscheidungen,
identifiziere Optimierungspotenziale und unterstütze
bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender
Systeme und Prozesse.
Auf Wunsch kombiniere ich strategische Beratung
mit klar definierter operativer Betreuung.
MEINE ARBEITSWEISE
Klare Struktur. Von Anfang an.
Von der ersten Analyse bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung: Je nach Ausgangssituation begleite ich einzelne Projektphasen oder den gesamten Weg.
Geschäftsmodell verstehen
Ich lerne Ihre Ziele, Kunden, Vertriebswege und die Anforderungen an Ihren digitalen Vertrieb kennen.
Strukturen sichtbar machen
Ich analysiere bestehende Systeme, Schnittstellen und Abläufe und mache deren Zusammenspiel transparent.
Engpässe identifizieren
Ich erkenne unnötigen Aufwand, Medienbrüche und ungenutzte Potenziale und bewerte mögliche Verbesserungen.
Zielarchitektur entwickeln
Gemeinsam entwickeln wir ein klares Zielbild und priorisieren Maßnahmen, die zu Ihren Zielen und Ressourcen passen.
Umsetzung begleiten
Ich realisiere Lösungen selbst oder begleite die Umsetzung mit spezialisierten Partnern – mit Blick auf den Arbeitsalltag.
Kontinuierlich weiterentwickeln
Ich überprüfe Ergebnisse, identifiziere neue Optimierungsmöglichkeiten und begleite die Weiterentwicklung Ihrer digitalen Struktur.

ÜBER MICH
Jörg Diel
B2B Commerce & ERP Architect | Founder DIELCOM
Seit 2003 begleite ich Unternehmen bei der Entwicklung ihrer digitalen Geschäftsmodelle und Vertriebsstrukturen. Mein Weg führte von der klassischen Marketingkommunikation über E-Commerce-Plattformen bis zur Integration komplexer ERP- und Geschäftsprozesse.
Dabei habe ich eines gelernt: Eine gute digitale Lösung entsteht nicht allein durch die richtige Software. Entscheidend ist, dass Geschäftsmodell, Vertrieb, Prozesse und Technologie sinnvoll zusammenspielen.
Heute verbinde ich strategisches Denken mit langjähriger Umsetzungserfahrung. Ich erkenne Zusammenhänge, hinterfrage gewachsene Strukturen und entwickle mit meinen Kunden Lösungen, die wirtschaftlich sinnvoll und im Alltag praktikabel sind.
Mein Anspruch: Nicht einfach das nächste System einführen, sondern gemeinsam die richtige Struktur für Ihr Unternehmen schaffen.
Lassen Sie uns über Ihre digitale Vertriebsstruktur sprechen.
Sie planen ein digitales Vertriebsprojekt, möchten bestehende Prozesse verbessern oder stehen vor einer wichtigen Systementscheidung? Ich unterstütze Sie dabei, Herausforderungen einzuordnen und sinnvolle nächste Schritte zu entwickeln.
Beschreiben Sie mir Ihr Vorhaben.
Ob konkrete Fragestellung oder erste Idee: Schreiben Sie mir, worum es bei Ihrem Vorhaben geht und wobei Sie Unterstützung suchen. Ich melde mich persönlich bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Kontakt per E-Mail aufnehmenOder schreiben Sie direkt an:
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