STRATEGIE · ARCHITEKTUR · UMSETZUNG · WEITERENTWICKLUNG

Digitale Vertriebs­strukturen,
die wirklich zusammenarbeiten.

Ich unterstütze B2B-Unternehmen dabei, E-Commerce, ERP und Prozesse
sinnvoll miteinander zu verbinden – für weniger Komplexität, effizientere Abläufe
und einen zukunftsfähigen digitalen Vertrieb.

HERAUSFORDERUNGEN

Gute Systeme. Trotzdem zu viel Aufwand?

Viele Unternehmen haben in ihre digitale Infrastruktur investiert –
und kämpfen im Alltag dennoch mit unnötiger Komplexität.

Oft liegt die Ursache nicht in der eingesetzten Software, sondern im Zusammenspiel von Systemen, Prozessen und Vertriebsanforderungen.

Shop und ERP arbeiten nicht reibungslos zusammen.

Bestellungen müssen manuell nachbearbeitet, Daten mehrfach gepflegt oder Fehler zwischen den Systemen korrigiert werden. Das kostet Zeit und erhöht die Fehleranfälligkeit.

Prozesse sind über Jahre gewachsen.

Abläufe wurden immer wieder angepasst, aber nie grundlegend hinterfragt. Heute sorgen unnötige Arbeitsschritte, manuelle Lösungen und fehlende Standards für zusätzlichen Aufwand.

Digitale Vertriebspotenziale bleiben ungenutzt.

Der Onlineshop funktioniert, wird aber hauptsächlich zur Bestellabwicklung genutzt. Möglichkeiten zur Kundenbindung, Vertriebsunterstützung und Automatisierung bleiben ungenutzt.

Neue Tools lösen die eigentlichen Probleme nicht.

Weitere Software wird eingeführt, ohne bestehende Prozesse und Schnittstellen ausreichend zu berücksichtigen. Statt Vereinfachung entstehen neue Abhängigkeiten, doppelte Arbeit und zusätzliche Kosten.

Wichtige Entscheidungen stehen an.

Ein Shop-Relaunch, ein neues ERP-System oder die Erschließung weiterer Märkte ist geplant. Doch es fehlt ein klares Zielbild, um Investitionen fundiert zu bewerten und die richtigen Prioritäten zu setzen.

"Nicht jedes E-Commerce-Problem
lässt sich technisch lösen."

Oft liegen die Ursachen in gewachsenen Prozessen, unklaren Anforderungen oder fehlender Abstimmung
zwischen den Systemen. Genau hier beginnt gute digitale Architektur.

JÖRG DIEL, B2B Commerce & ERP Architect

MEIN LÖSUNGSANSATZ

Die Lösung liegt selten im nächsten System.

Sondern in der Frage, wie E-Commerce, ERP, Vertrieb und Prozesse wirklich zusammenarbeiten sollen. Ich betrachte nicht nur einzelne Anwendungen, sondern das Zusammenspiel der gesamten digitalen Vertriebsstruktur. Ich mache Zusammenhänge sichtbar, identifiziere Engpässe und entwickle Lösungen, die technisch und wirtschaftlich sinnvoll sind.

Das Ziel: weniger Komplexität, klarere Prozesse und eine digitale Struktur, die Ihr Unternehmen nachhaltig unterstützt.

MEINE LEISTUNGEN

Von der Strategie zur funktionierenden Lösung.

Analyse & Strategie

Die richtigen Entscheidungen treffen, bevor investiert wird.

Ich analysiere bestehende Vertriebsprozesse, Systemlandschaften und digitale Geschäftsmodelle. Gemeinsam identifizieren wir Engpässe, ungenutzte Potenziale und sinnvolle Entwicklungsmöglichkeiten.

Das Ergebnis sind klare Handlungsempfehlungen, fundierte Entscheidungsgrundlagen und eine nachvollziehbare Priorisierung der nächsten Schritte.

Architektur & Umsetzung

Systeme verbinden. Prozesse vereinfachen. Vertrieb stärken.

Ich konzipiere und realisiere digitale B2B-Vertriebsplattformen, entwickle durchdachte Prozesse und verbinde E-Commerce, ERP und weitere Systeme zu einer funktionierenden Gesamtstruktur.

Je nach Projekt übernehme ich die Umsetzung selbst oder koordiniere spezialisierte Partner.

Strategische Begleitung

Digitale Strukturen langfristig erfolgreich weiterentwickeln.

Digitale Vertriebsstrukturen müssen sich mit dem Unternehmen weiterentwickeln. Ich begleite strategische und technische Entscheidungen, identifiziere Optimierungspotenziale und unterstütze bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Systeme und Prozesse.

Auf Wunsch kombiniere ich strategische Beratung mit klar definierter operativer Betreuung.

MEINE ARBEITSWEISE

Klare Struktur. Von Anfang an.

Von der ersten Analyse bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung: Je nach Ausgangssituation begleite ich einzelne Projektphasen oder den gesamten Weg.

01

Geschäftsmodell verstehen

Ich lerne Ihre Ziele, Kunden, Vertriebswege und die Anforderungen an Ihren digitalen Vertrieb kennen.

02

Strukturen sichtbar machen

Ich analysiere bestehende Systeme, Schnittstellen und Abläufe und mache deren Zusammenspiel transparent.

03

Engpässe identifizieren

Ich erkenne unnötigen Aufwand, Medienbrüche und ungenutzte Potenziale und bewerte mögliche Verbesserungen.

04

Zielarchitektur entwickeln

Gemeinsam entwickeln wir ein klares Zielbild und priorisieren Maßnahmen, die zu Ihren Zielen und Ressourcen passen.

05

Umsetzung begleiten

Ich realisiere Lösungen selbst oder begleite die Umsetzung mit spezialisierten Partnern – mit Blick auf den Arbeitsalltag.

06

Kontinuierlich weiterentwickeln

Ich überprüfe Ergebnisse, identifiziere neue Optimierungsmöglichkeiten und begleite die Weiterentwicklung Ihrer digitalen Struktur.

ÜBER MICH

Jörg Diel

B2B Commerce & ERP Architect | Founder DIELCOM

Seit 2003 begleite ich Unternehmen bei der Entwicklung ihrer digitalen Geschäftsmodelle und Vertriebsstrukturen. Mein Weg führte von der klassischen Marketingkommunikation über E-Commerce-Plattformen bis zur Integration komplexer ERP- und Geschäftsprozesse.

Dabei habe ich eines gelernt: Eine gute digitale Lösung entsteht nicht allein durch die richtige Software. Entscheidend ist, dass Geschäftsmodell, Vertrieb, Prozesse und Technologie sinnvoll zusammenspielen.

Heute verbinde ich strategisches Denken mit langjähriger Umsetzungserfahrung. Ich erkenne Zusammenhänge, hinterfrage gewachsene Strukturen und entwickle mit meinen Kunden Lösungen, die wirtschaftlich sinnvoll und im Alltag praktikabel sind.

Mein Anspruch: Nicht einfach das nächste System einführen, sondern gemeinsam die richtige Struktur für Ihr Unternehmen schaffen.

20+ Jahre Erfahrung
2003 Start in die Selbstständigkeit
2008 Erster eigener E-Commerce-Shop
B2B E-Commerce & ERP-Fokus
B2B E-Commerce ERP-Integration Prozessarchitektur Shopware
Kontakt · Persönlicher Austausch

Lassen Sie uns über Ihre digitale Vertriebsstruktur sprechen.

Sie planen ein digitales Vertriebsprojekt, möchten bestehende Prozesse verbessern oder stehen vor einer wichtigen Systementscheidung? Ich unterstütze Sie dabei, Herausforderungen einzuordnen und sinnvolle nächste Schritte zu entwickeln.

Beschreiben Sie mir Ihr Vorhaben.

Ob konkrete Fragestellung oder erste Idee: Schreiben Sie mir, worum es bei Ihrem Vorhaben geht und wobei Sie Unterstützung suchen. Ich melde mich persönlich bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Kontakt per E-Mail aufnehmen

Persönlich · Unverbindlich · Auf Augenhöhe